Elle vise à effectuer une livraison directe et rapide des marchandises au client, le plus souvent sans rupture de charge.Il est important de noter que malgré la nature urgente de la livraison en foulée, certaines règles en matière de transport doivent être respectées, telles que les temps de repos obligatoires pour les chauffeurs en fonction du type de véhicule.
Vous vous demandez peut-être ce qui distingue ce type de transport des autres. La livraison en foulée se distingue par plusieurs facteurs :
- L'urgence du client : Ce mode de transport est utilisé lorsque le client a une demande nécessitant une livraison rapide.
- Le contexte de l’expédition :Il s’agit de situations à fort enjeux, telle une livraison d’une pièce pour redémarrer une machine en panne, ou bien encore des composants pour alimenter une chaîne de production de manière à éviter l’arrêt.
- L'importance de la pièce ou de la marchandise transportée : La livraison en foulée est souvent utilisée pour des articles essentiels ou de grande valeur qui doivent arriver rapidement et en parfait état.
- Le besoin de gagner du temps : Ce mode de transport permet de réduire les délais en évitant les étapes intermédiaires et les retards potentiels associés à d'autres types de transport, utile pour des entreprises travaillant en juste à temps.
Cependant, dans le cadre d'une livraison en foulée, des solutions flexibles peuvent être mises en place pour optimiser le temps de repos, comme par exemple envisager la livraison avec deux chauffeurs qui se relaient au volant afin d'éviter la rupture de charge et de gagner en temps tout en respectant la réglementation.
La livraison en foulée est un service personnalisé qui s'adapte aux exigences spécifiques du client. Par exemple, si un client a besoin d'une livraison urgente de Guyancourt à Bielefeld (Allemagne) sur une distance de 700 km, les contraintes de repos des chauffeurs doivent être prises en compte pour calculer le temps de transport. Lorsque cela est nécessaire ou possible, la rupture de charge peut être envisagée pour gagner du temps.
Chez Joker Courses, la rupture de charge est proposée lorsqu’elle est possible, en toute transparence. De plus,nous mettons l’accent sur le suivi et la proactivité. Nous mettons tout en œuvre pour informer nos clients à chaque étape du transport, en fournissant des mises à jour régulières et en anticipant les éventuels problèmes ou risques. Notre objectif est d'assurer un suivi constant du transport et de garantir la satisfaction du client.